Repository
Universitas Winaya Mukti


Tugas Akhir Mahasiswa

Hasil Penelitian Mahasiswa



PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Suatu Studi pada CC108 PT. Telkom Kota Bandung)

  • Kategori : TA Mahasiswa
  • Penulis : Irma Kautsari Tansah
  • Identitas : 4122.4.14.11.0006 - MANAJEMEN
  • Abstrak :

    Irma Kautsari Tansah .Nim : 4122-4-14-0006, judul : “Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai call center 108 PT. Telkom Kota Bandung” Pembimbing :Granit Agustina.,ST.,MM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, yaitu. Komunikasi,Pemberian Motivasi, Kemampuan Memimpin, PengambilKeputusan, Kekuasaan Positif terhadap kinerja pegawai call center 108 PT. Telkom Kota Bandung. Jenis penelitian ini adalah penelitian empiris, dan metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif. Jumlah sampel yang di gunakan sebanyak 89 responden, yang diambil berdasarkan metode purposive random sampling ,dan teknik pengambilan data dengan melakukan kuesioner,tenik analisis data yang di gunakan adalah teknik analisis regresi linier sederhana, teknik msi,uji asumsi klasik, koefisien korelasi, korelasi determinasi dan uji hipotesis dengan bantuan program aplikasi computer IBM SPSS 23. Yang mana akan terlihat pola hubungan dan seberapa besar pengaruh antara kepemimpinan dan kinerja pegawai.. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepemimpinan berpengauh terhadap kinerja pegawai call center 108 PT. Telkom Kota Bandung dengan nilai uji reliabilitas X 0,739 dan Y 0,824 . Kata Kunci :Kepemimpinan, Kinerja Pegawai

Preview

Laman Terkait

SINTA

Science and Technology Index (SINTA)

GARUDA

Garba Rujukan Digital (GARUDA)

RAMA

Repository Penelitian Dosen & Mahasiswa

ARJUNA

ARJUNA Akreditasi Jurnal Nasional